マイナポータルからオンラインでお引越しの届出ができます。

令和5年2月6日からスマートフォンなどで「マイナポータル」や「マイナポータルアプリ」を通じて転出届と転入（転居）予約ができる「引っ越しワンストップサービス」が始まりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　マイナポータルアプリダウンロード はこちらから　　　iPhoneの方　　　androidの方

このサービスを利用する方は、転出にあたり玉川村役場への来庁が原則不要となります。
申請の際は、以下の注意事項等を必ずお読みください。

利用できる方

電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちで、日本国内の引越しをする方

※マイナンバーカードに署名用電子証明書(6ケタから16ケタの暗証番号)と利用者証明用電子証明書(4ケタの数字の暗証番号)が設定されている方
※利用にあたっては、マイナンバーカードの読み込みができるスマートフォンまたはパソコン等が必要です。
※複数人での異動の場合、同一世帯に属する方であれば、一緒に届出していただくことができます。

引っ越しの申請期間

転出手続きの申請期間(玉川村から他市町村に引っ越しをする場合)

新住所に住み始める30日前から住み始めた日以降10日以内
※この期間を過ぎる場合は、サービスを利用できません。窓口へご来庁いただくか、郵送での転出手続きをお願いします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※マイナポータルで転出届をした後は、別途、転入先の市区町村窓口で転入届の手続きが必要です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

玉川村への転入（転居）手続きの申請期間

新住所に住み始めてから14日以内
窓口での受付時間は月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分まで
※マイナンバーカードを持参し、窓口で手続きを行ってください。その際はカードを職員に提示し「マイナポータルで転出の手続きをした」旨をお伝えください。

その他の注意点

• 新しい住所に住み始めた日から14日以内かつ転出予定日から30日以内に引越し先の市区町村の窓口で転入の手続きを行ってください。手続きが遅れた場合マイナンバーカードが失効し、再度窓口で転出の手続きを行っていただくようになります。
  
  
• オンラインで転出手続きを終えても、転出元市区町村での処理が完了していない場合、転入手続きは行えません。転出処理が完了していることを確認してからの来庁をお願いいたします。（メールアドレスの登録をしている場合、転出処理が完了するとメールが届きます。）
  
  
• マイナポータル上で申請者への確認事項や連絡事項を記載している場合がございます。適宜確認していただきますようお願いします。
  
  
• 申請内容等によっては、オンラインでの申請が受け付けられない場合があります。その際には、窓口に来庁し、お手続きをお願いします。

（詳細版）【広報資料】マイナポータルから転出届をオンラインで提出できます！ (1.5MB)